Nếu website bán xe hoặc bất động sản dùng giao diện Flatsome của bạn chưa có bảng giá rõ ràng, nút gọi nổi và pop-up khuyến mãi Flatsome bài bản, bạn đang bỏ lỡ rất nhiều khách đã vào xem nhưng không biết liên hệ ở đâu. Cả ba phần này đều có thể tự làm bằng UX Builder mà không cần thuê lập trình viên.
Trong bài này tôi hướng dẫn cụ thể cách thêm từng phần, kèm lưu ý để pop-up khuyến mãi không gây khó chịu khiến khách thoát trang ngay khi vừa vào. Đây cũng là ba việc đầu tiên tôi kiểm tra mỗi khi audit lại một website bán xe hoặc bất động sản đang có lượt xem cao nhưng ít cuộc gọi.
Vì sao trang bán xe, bất động sản nên có đủ ba phần này
Khách vào website thường lướt rất nhanh và không đọc hết nội dung. Bảng giá giúp khách biết ngay có phù hợp ngân sách hay không, nút gọi giúp khách liên hệ ngay lúc đang quan tâm nhất, còn pop-up khuyến mãi giúp bạn chủ động đẩy thông tin ưu đãi đến đúng thời điểm.
Nếu thiếu một trong ba, khách rất dễ rời trang mà không để lại thông tin gì, dù họ thật sự đang quan tâm đến sản phẩm.
Thêm bảng giá bằng UX Builder
Bạn có thể dùng khối bảng (table) hoặc khối thẻ giá (pricing) có sẵn trong UX Builder để trình bày bảng giá lăn bánh hoặc giá bán theo từng phiên bản. Nên chia rõ từng dòng: tên phiên bản, giá niêm yết, ưu đãi hiện có nếu có.
Tránh để bảng giá quá dài với quá nhiều cột trên di động, vì màn hình điện thoại nhỏ dễ khiến bảng bị vỡ layout hoặc phải cuộn ngang gây khó chịu.
Thêm nút gọi điện, Zalo nổi trên trang
Nút gọi điện hoặc chat Zalo nên đặt cố định (sticky) ở góc màn hình, hiển thị xuyên suốt khi khách cuộn trang, thay vì chỉ đặt một lần ở đầu trang rồi mất hút khi khách cuộn xuống xem sản phẩm. Xem thêm cách làm cụ thể trong bài thêm nút gọi điện và chat Zalo nổi trên website.
Nút này nên có màu nổi bật, tương phản với nền trang, để khách dễ nhận ra ngay cả khi đang xem trên điện thoại nhỏ.
Tạo pop-up khuyến mãi Flatsome đúng cách
Flatsome hỗ trợ tạo pop-up khuyến mãi Flatsome thông qua UX Builder kết hợp với tính năng hiển thị theo điều kiện. Bạn có thể dựng nội dung pop-up y như dựng một trang bình thường: tiêu đề ngắn, hình ảnh, một dòng mô tả ưu đãi và nút hành động.
Nếu bạn chưa quen thao tác kéo-thả trong UX Builder, có thể xem lại hướng dẫn chỉnh sửa trang bằng UX Builder của Flatsome trước khi dựng pop-up. Nên dựng thử trên một trang nháp trước, xem đầy đủ trên cả máy tính lẫn điện thoại, rồi mới áp dụng chính thức lên trang sản phẩm đang chạy quảng cáo để tránh ảnh hưởng đến khách đang truy cập.
Thiết lập thời gian và tần suất hiện pop-up hợp lý
Pop-up không nên hiện ngay khi khách vừa vào trang, vì lúc đó họ chưa kịp đọc gì đã bị che mất nội dung. Cách hợp lý hơn là để pop-up hiện sau khi khách đã ở trang khoảng 15-20 giây, hoặc khi họ chuẩn bị thoát trang (thoát bằng cách di chuột lên thanh địa chỉ).
- Chỉ hiện pop-up một lần cho mỗi lượt truy cập, không lặp lại liên tục.
- Ưu tiên hiện trên các trang sản phẩm, hạn chế trên trang chủ nếu trang chủ đã có nhiều thông tin.
- Luôn có nút đóng rõ ràng để khách không bị mắc kẹt.
Mẹo thực tế: nếu bạn có nhiều chương trình khuyến mãi trong năm, hãy đặt lịch tắt/bật pop-up rõ ràng thay vì để một pop-up cũ chạy mãi. Khách quay lại nhiều lần thấy cùng một ưu đãi cũ dễ mất tin tưởng vào tính cập nhật của website.
Lỗi khiến pop-up gây khó chịu, phản tác dụng
Lỗi thường gặp nhất là để pop-up hiện quá sớm, che mất nội dung chính khiến khách bực và thoát trang ngay. Lỗi khác là nút đóng quá nhỏ hoặc khó bấm trên điện thoại, khiến khách khó chịu dù nội dung ưu đãi thật sự hấp dẫn.
Câu hỏi thường gặp
Có nên hiện pop-up trên mọi trang không?
Không nên. Chỉ nên hiện ở những trang có liên quan đến ưu đãi, ví dụ trang sản phẩm hoặc trang landing page khuyến mãi, để tránh gây phiền ở những trang không liên quan.
Pop-up có ảnh hưởng đến tốc độ tải trang không?
Nếu dùng đúng công cụ có sẵn trong Flatsome và không chèn thêm ảnh quá nặng, ảnh hưởng gần như không đáng kể.
Nên đặt bảng giá ở đầu trang hay cuối trang?
Với khách đã có nhu cầu rõ ràng, đặt bảng giá ở vị trí dễ thấy gần đầu trang thường hiệu quả hơn, vì họ không cần cuộn quá nhiều để tìm thông tin quan trọng nhất.
Nếu bạn muốn tôi hỗ trợ dựng sẵn bảng giá, nút gọi và pop-up khuyến mãi cho website hiện tại, nhắn Zalo 0911 947 997 để tôi xem qua trang của bạn.
