Website chuẩn di động là website hiển thị đẹp, dễ thao tác trên điện thoại: chữ đọc được không cần phóng to, nút bấm đủ lớn, và tải nhanh trên mạng di động. Google ưu tiên loại website này vì phần lớn người dùng hiện nay tìm kiếm và duyệt web chủ yếu bằng điện thoại, không phải máy tính.
Nhiều chủ doanh nghiệp vẫn nghĩ website đẹp trên máy tính là đủ, nhưng thực tế Google đánh giá website chủ yếu dựa trên phiên bản điện thoại. Bài này tôi giải thích đơn giản để bạn hiểu và tự kiểm tra website của mình.
Vì sao Google ưu tiên website chuẩn di động
Google muốn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người tìm kiếm, mà phần lớn người tìm kiếm hiện nay dùng điện thoại. Vì vậy Google chuyển sang đánh giá và xếp hạng website chủ yếu dựa trên phiên bản hiển thị trên điện thoại, thay vì phiên bản máy tính như trước đây.
Điều này có nghĩa là nếu website của bạn hiển thị tốt trên máy tính nhưng lỗi trên điện thoại, khả năng cao bạn sẽ bị đánh giá thấp hơn trong kết quả tìm kiếm, dù nội dung có chất lượng đến đâu.
Những dấu hiệu website chưa chuẩn di động
- Phải phóng to mới đọc được chữ, hoặc chữ bị tràn ra ngoài màn hình.
- Nút bấm quá nhỏ, khó chạm trúng bằng ngón tay.
- Phải cuộn ngang mới xem hết nội dung một trang.
- Hình ảnh tải chậm hoặc bị vỡ khung khi xem trên điện thoại.
Nếu website của bạn có một trong các dấu hiệu trên, rất có thể đang gặp bất lợi khi Google xếp hạng, kể cả khi nội dung viết tốt và đầy đủ thông tin.
Website chuẩn di động khác gì với website “responsive”
Nhiều người dùng lẫn hai khái niệm này. Responsive là kỹ thuật giúp giao diện tự co giãn theo kích thước màn hình, còn chuẩn di động là kết quả cuối cùng: trải nghiệm thực tế phải thực sự thuận tiện, không chỉ co giãn đúng kích thước mà còn dễ đọc, dễ thao tác.
Một website có thể responsive về mặt kỹ thuật nhưng vẫn chưa chuẩn di động nếu chữ quá nhỏ, khoảng cách giữa các nút quá sát nhau, hoặc menu khó mở trên màn hình cảm ứng.
Cách kiểm tra website của bạn đã chuẩn di động chưa
Cách đơn giản nhất là tự mở website bằng điện thoại của chính mình, thử đọc nội dung, thử bấm các nút liên hệ, thử điền form mà không cần phóng to màn hình. Nếu bạn thấy khó chịu ở bước nào, khách hàng cũng sẽ gặp khó khăn tương tự.
Bên cạnh trải nghiệm thực tế, tốc độ tải trang trên mạng di động cũng là yếu tố quan trọng không kém, bạn có thể tìm hiểu thêm trong bài tốc độ tải trang ảnh hưởng đến khách hàng ra sao.
Bảng so sánh trải nghiệm trước và sau khi chuẩn hóa di động
| Yếu tố | Chưa chuẩn di động | Đã chuẩn di động |
|---|---|---|
| Đọc chữ | Phải phóng to màn hình | Đọc rõ ngay không cần thao tác thêm |
| Nút liên hệ | Nhỏ, khó chạm trúng | Đủ lớn, dễ bấm bằng một tay |
| Tốc độ tải | Chậm, ảnh nặng | Nhanh, ảnh được tối ưu |
| Xếp hạng Google | Bất lợi hơn | Có lợi thế cạnh tranh hơn |
Mẹo thực tế: hãy thử nhờ một người không rành công nghệ, ví dụ người thân lớn tuổi, mở website của bạn bằng điện thoại và tìm số điện thoại liên hệ. Nếu họ mất nhiều thời gian mới tìm ra, website cần được cải thiện.
Làm gì nếu website hiện tại chưa chuẩn di động
Nếu website được làm từ lâu, khả năng cao là nó chưa được thiết kế với tư duy ưu tiên điện thoại ngay từ đầu. Trong trường hợp này, việc chỉnh sửa từng phần đôi khi tốn công hơn làm lại giao diện mới trên nền tảng phù hợp.
Khi tư vấn thiết kế website cho khách hàng, tôi luôn kiểm tra kỹ trải nghiệm điện thoại trước, vì đây là nơi phần lớn khách hàng thật sự ghé thăm và ra quyết định liên hệ.
Chuẩn di động ảnh hưởng thế nào đến việc khách để lại thông tin
Một website chuẩn di động không chỉ giúp lên top tìm kiếm tốt hơn, mà còn trực tiếp ảnh hưởng đến việc khách có gọi điện hay nhắn tin lại cho bạn hay không. Khách khó chịu vì thao tác bất tiện thường thoát ra trước khi kịp tìm thấy thông tin liên hệ.
Ngược lại, khi mọi thao tác trên điện thoại đều mượt mà, khách dễ ở lại lâu hơn, đọc hết nội dung và chủ động liên hệ ngay khi có nhu cầu, thay vì phải quay lại tìm sau và có thể quên mất website của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Website chuẩn di động có ảnh hưởng đến thứ hạng tìm kiếm không?
Có ảnh hưởng trực tiếp, vì Google đánh giá xếp hạng chủ yếu dựa trên phiên bản hiển thị trên điện thoại của website bạn.
Làm sao biết website hiện tại có đang gặp vấn đề trên điện thoại không?
Cách nhanh nhất là tự mở website bằng điện thoại của mình và thử thao tác như một khách hàng thật, từ đọc nội dung đến tìm nút liên hệ.
Website mới làm có mặc định chuẩn di động không?
Không mặc định đúng, còn tùy vào nền tảng và đơn vị thiết kế. Bạn nên yêu cầu kiểm tra kỹ trải nghiệm điện thoại trước khi nghiệm thu website.
Nếu bạn muốn kiểm tra xem website của mình đã thực sự chuẩn di động chưa, nhắn Zalo 0911 947 997, tôi sẽ xem giúp và tư vấn hướng cải thiện phù hợp.
