Cách trình bày bảng giá lăn bánh trên website ảnh hưởng rất lớn đến việc khách có tin tưởng và gọi điện ngay hay không. Một bảng giá rõ ràng, dễ hiểu giúp khách tự tính được chi phí thực tế, thay vì phải nhắn tin hỏi từng khoản rồi mới quyết định có nên liên hệ tiếp hay không.
Vì sao khách quan tâm đến giá lăn bánh hơn giá niêm yết
Giá niêm yết chỉ là phần gốc, trong khi khách thực sự cần biết tổng số tiền phải chi để lấy xe ra đường, bao gồm thuế trước bạ, phí đăng ký, bảo hiểm bắt buộc và các khoản phát sinh khác. Nếu website chỉ để giá niêm yết, khách vẫn phải nhắn tin hỏi thêm, làm mất đi lợi thế của việc có sẵn thông tin trên website.
Nhiều khách từng chia sẻ rằng họ ngại nhắn tin hỏi giá vì sợ bị làm phiền gọi lại liên tục sau đó. Một bảng giá lăn bánh rõ ràng trên website giúp khách tự tìm hiểu trước, chỉ liên hệ khi đã thật sự quan tâm nghiêm túc.
Cách trình bày bảng giá lăn bánh trên website dễ hiểu
Nên trình bày theo dạng bảng, tách rõ từng khoản chi phí thay vì gộp chung thành một con số duy nhất. Cách này giúp khách hiểu rõ tiền của mình đi vào đâu, tạo cảm giác minh bạch hơn nhiều so với chỉ đưa ra một tổng số.
Nếu gộp chung thành một con số duy nhất mà không giải thích, khách dễ nghi ngờ liệu có khoản phí nào bị giấu hay không, trong khi tách rõ từng dòng lại giúp họ cảm thấy được tôn trọng và minh bạch.
- Tách riêng từng khoản phí thay vì gộp chung một con số.
- Sắp xếp theo thứ tự dễ hiểu: giá xe trước, các khoản phí sau, tổng cộng cuối cùng.
- Dùng cỡ chữ lớn hơn cho dòng tổng lăn bánh để khách dễ nhìn thấy ngay.
| Khoản mục | Ghi chú hiển thị |
|---|---|
| Giá niêm yết | Giá xe theo phiên bản, cập nhật theo thời điểm |
| Thuế trước bạ | Ghi rõ theo khu vực đăng ký nếu có chênh lệch |
| Phí đăng ký, biển số | Nêu ước tính, khác nhau tùy tỉnh thành |
| Bảo hiểm bắt buộc | Ghi mức tối thiểu theo quy định |
| Tổng lăn bánh dự kiến | Cộng tổng để khách dễ hình dung |
Luôn ghi rõ đây là con số ước tính
Vì các khoản phí có thể thay đổi theo khu vực và thời điểm, bảng giá nên ghi chú rõ đây là mức ước tính, khách nên liên hệ để được báo giá chính xác nhất. Điều này giúp tránh hiểu lầm khi số tiền thực tế có chênh lệch nhỏ so với trên website.
Một dòng ghi chú nhỏ, ví dụ giá có thể thay đổi theo thời điểm và khu vực đăng ký, đặt ngay dưới bảng giá là đủ để tránh tranh cãi về sau mà vẫn không làm mất đi sự rõ ràng của bảng giá.
Mẹo thực tế: đặt nút gọi điện hoặc Zalo ngay bên cạnh bảng giá, để khách vừa xem xong con số là có thể liên hệ luôn mà không cần tìm kiếm thêm.
Cập nhật bảng giá thường xuyên
Giá xe và các khoản phí có thể thay đổi theo chính sách hoặc khuyến mãi từng thời điểm. Bảng giá cũ không cập nhật không chỉ gây nhầm lẫn cho khách mà còn khiến bạn mất uy tín khi báo giá thực tế khác với trên website. Nên đặt lịch kiểm tra định kỳ, chẳng hạn đầu mỗi tháng, để chắc chắn bảng giá luôn phản ánh đúng tình hình hiện tại. Bạn có thể tham khảo thêm cách trình bày trả góp trong bài vì sao website sale ô tô cần bảng giá và tính năng trả góp.
Đừng quên hiển thị tốt trên điện thoại
Bảng giá nhiều cột dễ bị vỡ layout khi xem trên màn hình nhỏ. Nên kiểm tra kỹ cách hiển thị trên điện thoại, vì phần lớn khách xem bảng giá vào buổi tối trên điện thoại thay vì máy tính. Nếu bạn chưa chắc chắn về việc trình bày, dịch vụ thiết kế web ô tô có thể giúp tối ưu phần này cho website của bạn.
Với màn hình nhỏ, có thể cân nhắc rút gọn bảng thành dạng danh sách dọc thay vì bảng ngang nhiều cột, giúp khách không phải cuộn ngang qua lại để đọc hết thông tin.
Câu hỏi thường gặp
Có nên để giá chính xác đến từng đồng trên website không?
Không bắt buộc, vì các khoản phí có thể thay đổi theo khu vực. Nên để mức ước tính rõ ràng kèm ghi chú liên hệ để được báo giá chính xác.
Bảng giá lăn bánh có cần cập nhật hằng tháng không?
Nên cập nhật mỗi khi có thay đổi về giá xe hoặc chính sách phí, không nhất thiết theo lịch cố định nhưng cần đảm bảo thông tin luôn đúng thời điểm hiện tại.
Có nên hiển thị nhiều phiên bản xe trong cùng một bảng giá không?
Nên, vì khách thường muốn so sánh các phiên bản trước khi quyết định. Trình bày dạng bảng nhiều cột giúp khách so sánh nhanh hơn là phải xem từng trang riêng lẻ.
Nếu bạn muốn được góp ý cách trình bày bảng giá trên website hiện tại của mình, nhắn Zalo 0911 947 997, tôi sẽ xem qua và tư vấn cách cải thiện cụ thể cho từng mẫu xe bạn đang bán.
